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    慶七一征文比賽二等獎《恪盡職守 傾情奉獻》
    作者:    發布于:2016-07-29 16:47:45    文字:【】【】【

                                                                  恪盡職守 傾情奉獻

                                                          白天鵝大廈有限公司    王洪生

            曾記得有位哲人說過一句話,“即使再平凡的人,也是一個非凡的生命。因平凡而閃光的生命!那就是一顆耀眼的星星”。是啊!我們白天鵝大廈物業部就是一個平凡的崗位,然而,在這個平凡的崗位上,則流傳著無數默默無聞、吃苦耐勞、無私奉獻的事跡;懸掛著幅幅嚴于管理、一絲不茍、迎難而上的殊榮。 
            大家都知道物業工作整天與水、電、暖打交道,工作十分的勞累與繁瑣,崗位的點滴與細節;運營的準備與巡查;設施的保養與維修等等,時常是工作干了,戶主理解的給你一個笑臉,不理解的送你幾句埋怨,冷暖匯融,風雨交加,天長日久大家也就養成了任勞任怨的習慣了。
            春暖花開的時候,他們爬上樓頂六米高的廣告牌,為框架刷漆換裝,以渾身的油點和汗水延長了設施的壽命; 夏日來臨的時候,整樓和廣場的下水道他們清理的暢通無阻,用愛心把雨水安排得暢通無阻;秋暮降臨時節,他們又為冬季送暖“盤點”,管道的維修、風道的清理、中央空調的維護與調試,在他們熱心的手下“整裝待發”;冬天還沒等寒風襲來,他們又早早把保暖的棉簾子“各就各位”,用雙手為商戶送出春天般的溫暖。一年四季他們就是這樣辛勤的工作著,沒有一人叫一聲苦,喊一聲累。

          

            “一回生,二回熟,三回就能當師傅”。 這是物業人員對管理工作的承諾和主張:正是在這種工作姿態下,物業部全體人員團結一致,同甘共苦,手上的技術活兒在實踐中不斷成熟。每天他們往返于各個樓層之間。哪里出現問題,哪里就有他們的身影,不講條件,不講理由,不講困難,有活他們就爭前恐后搶著干,登高爬梯已成為這個團隊的“家常便飯”。
            一次四樓廁所管道破裂,導致三樓市場樓頂漏水,給營業的柜臺帶來了難聞的氣味,商戶的情緒一下子降到了冰點,物業人員得知后,迅速趕到現場,誰也沒顧及難聞的氣味和臟臭的污水,架上梯子輪換著進行清理和補漏,看著物業人員不畏臟臭,迎難而上的感人場景,戶主的臉上頓時露出了敬佩的笑容!
            時間在推移,任務更艱巨。大廈所有設施已運行十余年之久,日常維護與保養顯得任重而道遠。他們在搞好日常維修的同時,幾乎天天圍著設備轉,一手油一身灰,從不叫苦叫累,出色的完成了鍋爐、電梯、空調、電器、供水等大型設施設備的維修與保養,為大廈的經營運轉和安全提供了良好的保障。


            物業人員視崗位為陣地、把工作當舞臺,時刻牢記物業工作的神圣職責,遇到問題!就想法設法盡力處置,遇到戶主不滿情緒,就耐心說服解釋,爭取理解,而每當這個時候,他們所承受的不僅僅是委屈,更是內心對物業工作的無限熱愛與堅守。
            愛崗敬業是一種理念,更是一種品德。這一點在物業部員工的實際行動上已得到了充分的體現。做好物業工作,必須要愛崗敬業,因為這是每一名員工矢志不渝的堅守。我們要扎扎實實、勤勤懇懇、兢兢業業地做好本職工作,把負責的一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,堅持精細嚴實,勇挑工作重擔,把每一件事情做實、做出亮點!,這就是敬業,這就是愛崗。
            物業部員工在平凡的崗位上,用實際行動踐行了物業人樂于奉獻的精神,以能干、愛干、肯干、實干的韌勁兒,持之以恒的信念,盡職盡責的做好每一項工作,全力以赴為入駐白天鵝大廈的業主們提供更好更細致的服務,他們這種恪盡職守、傾情奉獻、忘我勞動,踏實肯干的精神,將激勵著全體員工不懈努力,勇往直前!

                                                                                                                                                                      白天鵝大廈有限公司
                                                                                                                                                                      二0一六年六月二十八日

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